Часті питання

Чому я маю обрати саме продукт від "Master Bob?"

Тому що, він... :

  • ...стильний! Будь в тренді безпечного харчування!
  • ...смачний! "STARTING" – для тих, хто любить смачний сніданок, фантастичний перекус та ласощі до вечері!
  • ...екологічний! Група "ЕCO" для поціновувачів 100%-го продукту!
  • ...розкішний! "LUXURY" – "Іноді можна кайфануть"
  • ...натуральний! Для тих, хто турбується про здоров'я себе та своєї сім'ї!без барвників, консервантів, ГМО, емульгаторів, і т.д.
  • ...корисний! Насичений вітамінами, мікроелементами, клітчаткою і т.д.
  • ...спортивний! Група "FITNES" - з додаванням протеїну для справжніх чемпіонів!
Як зберігати пасти?

Пасти можна зберігати у сухому місці при температурі від 0°C до 25°C і відносній вологості повітря не більше 75%

Не піддавати впливу прямих сонячних променів

Використовуйте тільки чисті кухонні прилади для вживання пасти для уникнення появи бактерій та плісняви.

Термін придатності

Рекомендований термін придатності паст до 6-ти місяців

Термін придатності пасти "Baunty" - 2 місяці

Чому зверху пасти виділилась олійка?

Все просто - пасти "Master Bob" натуральні, в складі відсутні стабілізатори, загущувачі та ГМО

При виділенні олійки - необхідно перемішати ложкою до набуття однорідної маси

Обмін та повернення продукції

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України N 172 від 19.03.1994, продовольчі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.

При отриманні на пошті, будь ласка, перевірте пакування Вашого замовлення. В разі пошкодження тари - разом з Вами складаємо скаргу на перевізника та надсилаємо нову пасту.

Товар не підлягає обміну чи поверненню після факту його використання, чи в разі пошкодження товару не з вини постачальника.

Для того, щоб зробити запит на обмін/повернення коштів Вам потрібно:

1) Зробити фотографії, де чітко видно пошкодження продукції

2) Надіслати фото на Viber +38 (066) 888-14-87 або masterbob.ua@gmail.com з детальним описом проблеми

Чому затверділа кокосова паста та як зробити її м'якою?

У кокосовій пасті, як і в сушеному кокосі, 65% кокосової олії, тому за температури  менше 25˚С вона застигає

Щоб зробити пастою м'якою, необхідно поставити її на "водяну баню" та гріти її на середньому вогні до однорідної маси 

Терміни виготовлення/відправлення

Політика компанії Master Bob - швидка доставка та свіжа продукція!

Зазвичай у нас є невеликий та свіжий запас більшості видів продукції. У такому випадку відправка буде в день замовлення(окрім вихідних)

Якщо ж продукцію необхідно виготовляти, то терміни складуть не більше 1-3 днів

Відправка продукції з понеділка по п'ятницю з 10:00 

Чому така ціна?

Саме турбота про нашого клієнта - один з ключових моментів політики нашої компанії! 

Завдяки тому, що ми є імпортерами горіхів в Україну - ціна на кінцевий продукт завжди буде нижче, ніж у наших конкурентів!